Date de dernière mise à jour : Juin 2026
La SCOP CONFLUENCE accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de votre navigation sur notre site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- SCOP CONFLUENCE, SARL coopérative au capital social variable, immatriculée sous le numéro SIREN 431 837 921, dont le siège social est situé au 8 RUE LEON BLUM, 13200 ARLES, France.
- E-mail de contact : scop.confluence@wanadoo.fr
2. Données personnelles collectées
Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies (principe de minimisation des données).
A. Via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vous nous transmettez des données professionnelles basiques nécessaires pour traiter votre demande :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail professionnelle (ou personnelle)
- Numéro de téléphone
- Nom de votre structure / entreprise (le cas échéant)
- Contenu de votre message (objet et corps de la demande)
B. Via les outils d’analyse (Google Analytics)
Lors de votre navigation, certaines données de connexion et de navigation sont recueillies de manière automatique par l’outil de mesure d’audience Google Analytics :
- Adresse IP (généralement anonymisée ou pseudonymisée par l’outil)
- Type de navigateur et de système d’exploitation utilisé
- Pages consultées, durée de la visite et parcours de navigation
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données professionnelles et de navigation sont collectées et traitées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements : Traitement fondé sur votre consentement formel manifesté par l’envoi du formulaire de contact, ou sur l’exécution de mesures précontractuelles si votre demande concerne nos formations.
- Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience : Traitement des données statistiques de Google Analytics fondé sur l’intérêt légitime de la SCOP CONFLUENCE à optimiser et faire évoluer son site internet, sous réserve de votre acceptation des cookies associés lors de votre arrivée sur le site.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l’usage interne de la SCOP CONFLUENCE. Elles sont traitées par le personnel habilité à répondre à vos requêtes.
Ces données ne sont jamais vendues, louées, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, elles transitent ou sont stockées via des sous-traitants techniques respectant rigoureusement le RGPD :
- o2switch : Notre hébergeur web (serveurs sécurisés situés en France).
- Google Ireland Limited : Pour le service Google Analytics (les données transférées hors Union Européenne sont encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation des données
- Données du formulaire de contact : Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Si aucun flux commercial ou contractuel n’en découle (simple demande d’information), elles sont supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact de votre part.
- Données de navigation (Google Analytics) : Les données collectées par les cookies de mesure d’audience sont conservées pour une durée maximale de 14 mois.
6. Utilisation des Cookies
Le site expertise-confluence.fr utilise des cookies pour analyser son trafic via Google Analytics. Lors de votre première visite, un bandeau (cookie banner) vous informe de leur présence et vous invite à accepter ou refuser leur dépôt. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer ces cookies.
7. Vos Droits au titre du RGPD
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : Geler temporairement l’utilisation de certaines de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter à tout moment la SCOP CONFLUENCE :
- Par e-mail : scop.confluence@wanadoo.fr
- Par courrier postal : SCOP CONFLUENCE, 8 RUE LEON BLUM, 13200 ARLES
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site internet (www.cnil.fr).